业务员，你为什么被拒绝？

几乎每天都要和各种业务员打交道，因为每天都会接到这些业务员的电话，有推销产品的、有推销保险的、有推销展会的……每每接完这些电话，心里都会有一些感概。
有的业务员在推销业务时就能让你和他多聊几句，尽管你不需要他的产品；但有的业务员，就一两句话，就会让我不耐烦的挂断电话，为什么呢？我也一直在学习怎样能更好的和客户沟通，让客户不会对你的推销方式产生反感。
经常能遇到这样的业务员，上来就用很大的帽子压你，说我是××部的，一定是把这个头衔说的越大，好像你就得买他的东西，其实只要有点经验的人，就会辨别出来真假。
越是这样就会让人越反感，然后就说明他的意图，我说抱歉我不需要，他马上就会很生硬的反驳你“你为什么不需要？我觉得这很适合你们，你们怎么会不需要呢？”面对这样的业务员真的让我哭笑不得。
而且这样的业务员还经常能碰上。
现在很多刚刚参加工作，走上业务员岗位的人都在探讨到底怎样才能走好第一步？怎样能找到客户？我很理解刚刚做业务的心情，都希望自己尽快在业务上有所突破。
因为有的人被拒绝的几乎没有勇气再做下去。
其实这不是一个简单的问题，也不是一句话两句话就能说清楚的。
我觉得业务员推销产品，真诚的话语很重 要，很有礼貌的问候，“打扰您了，就耽误您几分钟，”这样的话语会让别人就是不买你东西都不会很快挂断你的电话。
因为你的真诚会更加贴近你和客户之间的距离。
尽量避免用反问句，当你反过来问客户为什么拒绝，你可能就没有机会再沟通下去了。
应该冷静地去分析客户拒绝你的真正理由是什么？客户拒绝你，肯定有他的道理。
那么，他的道理到底在哪里呢？是因为你的产品本质的问题，还是说你在陈述过程当中，你表达得不清楚，还是他本身就不需要这种服务等等。
这是你必须要搞清楚，否则你输得不明不白，而且也难以进行总结！ 要以平和的心态去对待客户的拒绝，客户拒绝的时候，不要企图马上进行解释或者辩解，甚至跟客户发生冲突，这都是极为不理智的，也是非常愚蠢的行为！！这时候，你必须冷静下来，然后回去之后，再将你们洽谈的整个过程包括全部的细节，再认认真真，仔仔细细地想一想，然后再分析其中的原因，如果可能的话，重新选择一个更为适当的机会，再去与他进行第二的接触，相信，经过这个步骤的冷却处理之后，双方可能会因此做出更为正确的抉择。
有些产品看似适合于任何企业和任何个人，但是实际上每个企业和个人的需求点都有所不同，必须要针对客户所经营企业的特点去推销。
不打无准备的仗，在你要给客户打电话，或是要登门拜访客户的时候，应该事先了解你要拜访的对象，做好充分准备，而且针对客户可能给 予的拒绝做好相应的心理准备。
太阳底下没有一件事是绝对的，凡事都有变数。
期望太高，失败较不易复原；期望太低，也不易品尝到成功的果实。
如何才算成功，这是很难下定义的。
不妨给自己一段时间完成自己心中所欲达成的目标，量力而为，做起来才会愉快，有很多事只能靠自己的经验去琢磨。
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